1. Kargo Ücreti ÜCRETSİZ
Tüm Arvas Su Arıtma ürünlerinde kargo ücretsizdir. Türkiye'nin 81 iline gönderim yapılmaktadır. Ek ücret alınmaz.
2. Teslimat Süreleri
- İstanbul, Ankara, İzmir: 1–2 iş günü içinde teslimat
- Diğer büyükşehirler: 2–3 iş günü içinde teslimat
- İlçe ve kırsal bölgeler: 3–5 iş günü içinde teslimat
- Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo hareketi olmayabilir
3. Montaj Hizmeti ÜCRETSİZ
Ürünlerinizin montajı uzman teknisyenlerimiz tarafından ücretsiz gerçekleştirilir. Sipariş sonrasında sizinle randevu saati planlanır. Montaj sürecinde:
- Cihaz kurulumu ve boru bağlantıları yapılır
- İlk su testi gerçekleştirilir
- Kullanım bilgisi verilir
- Garanti belgesi teslim edilir
4. Hasarlı veya Eksik Teslimat
Ürününüz hasarlı veya eksik gelirse:
- Teslimat sırasında kargo görevlisine tutanak tutturun
- 48 saat içinde 0534 010 60 03 numarasını arayın
- Fotoğraflı belgelemenizi e-posta ile gönderin: info@arvassu.com.tr
- Hasarlı ürünler ücretsiz olarak değiştirilir
5. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı telefon numaranıza ve e-posta adresinize takip numarası gönderilir. Kargo firmamızın web sitesi veya uygulaması üzerinden anlık takip yapabilirsiniz.